Apesar de a mídia tradicional e a mídia social sejam frequentemente conturbadas, os dois não são necessariamente sinônimos. A mídia social é diferenciado da mídia tradicional, porque interage com os usuários, seja claro solicitar um comentário ou recomendar um filme. O exercício da rede social como ferramenta de marketing, desse modo, é uma maneira competente de conseguir seu público -centro e maximizar teu ROI. No entanto há outras coisas que devia saber antes de mergulhar. Continue analisando para saber mais.
Plataformas
O Facebook e o Twitter são plataformas famosos de mídia social, no entanto têm propósitos muito diferentes. O Facebook é o mais popular, com quase 60% de todos os adultos dos EUA que o usam. O Twitter, por outro lado, é muito mais popular entre jovens e millennials e é usado por mais pessoas que o Facebook. Ele se concentra nas notícias do que no Facebook e enfatiza discussões de mão dupla entre os usuários. Se você deseja envolver teu público -alvo, o Twitter é uma incrível alternativa.
Características comuns
Os websites e aplicativos de mídia social são cada vez mais comuns por abundantes motivos. As pessoas os usam para se conectar com amigos e familiares, achar vagas de emprego ou simplesmente criar este artigo sugestões com suas redes sociais. Esteja eles usando o Facebook, Twitter ou Instagram, os recursos comuns dos blogs e aplicativos de mídia social são os mesmos. Listados abaixo estão alguns dos recursos comuns de qualquer um. Além do mais, os web sites e aplicativos de mídia social bem como oferecem uma pluralidade de recursos diferentes.
Interação baseada no usuário
O papel das redes sociais é aumentar o engajamento e a conscientização de uma organização, além de permitir que os compradores compartilhem opiniões e experiências. Diversos usuários prontamente estão usando as redes sociais para compartilhar considerações e compartilhar informações, contudo o poder de tomar decisões e controlar a conversa mudou das corporações pros clientes. Como tal, as redes sociais podem parecer transparentes ou são percebidas como censuradas e tendenciosas. Entretanto não é tudo ruim. A título de exemplo, as mídias sociais são capazes de ser usadas pra espalhar notícias respeitáveis e comentários políticos.
Gerenciamento de riscos
A fantástica forma de evitar cada incidente de mídia social é administrar adequadamente os riscos que conseguem estar envolvidos. As considerações de risco de mídia social são exames abrangentes dos riscos envolvidos. Esses documentos documentam uma listagem de ameaças, vulnerabilidades e sistemas em validade para gerenciá -las. A avaliação incluirá a probabilidade de ocorrência e gravidade de uma ameaça. A título de exemplo, o treinamento inadequado dos funcionários poderá levar a liberações acidentais de sugestões. Da mesma forma, o software Guardrail podes socorrer a minimizar a vulnerabilidade dos funcionários.
Exemplos
As grandes corporações conseguem ter seus próprios exemplos de crises de rede social e, ainda que outras lidam com elas melhor do que outras, organizações pequenos são capazes de estudar com elas. Além de permitir que pequenas empresas alcançam um público maior, as mídias sociais podem robustecer os relacionamentos existentes com os compradores. As grandes corporações que fazem uso as mídias sociais verdadeiramente têm um orçamento superior e podem emprestar as estratégias usadas por corporações maiores. Esse post é baseado em exemplos de 2013 e foi atualizado pra pensar desenvolvimentos novas.